ISO 9001:2008

HRN EN ISO 9001:2008

 

Strateški cilj Veterinarske ambulante Rovinj d.o.o. je trajno podizanje kvalitete usluga.


Veterinarska ambulanta Rovinj ulaže svoje stručne potencijale u cilju stalnog razvoja svojih sposobnosti na području veterinarske medicine.

 

Trajno poboljšavati postojeći sustav upravljanja kvalitetom , a klijenta postaviti u središte svih poslovnih poteza i odluka te na taj način voditi računa o kupčevim interesima.

 

 

 

 

Tržište pred nas postavlja visoke uvjete u pogledu cijena, kvalitete i brzine izvršenja usluga, a samim tim moramo brzo, stručno i kvalitetno odgovoriti postavljenim zahtjevima.

 

 


Dugoročni ciljevi politike kvalitete Veterinarske ambulante Rovinj d.o.o. su:

 

 

1. Potpuno zadovoljstvo klijenata u smislu zadovoljenja svih zahtjeva


2. Uska suradnja i razvoj s dobavljačima – partnerstvo u ostvarenju zahtjeva klijenata


3. Motiviranje zaposlenika i stalna briga o obrazovanju zaposlenika u cilju poboljšanja kvalitete usluge


4. Pribavljati širok spektar opreme, održavati infrastrukturu i okruženje za kvalitetan rad


5. Stalno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom

6. Doprinos zaštiti čovjekove okoline


 

 

Svi zaposlenici su upoznati s politikom i ciljevima kvalitete, oni je prihvaćaju, razumiju i primjenjuju kroz svoje svakodnevne aktivnosti i izvršavanje postavljenih zadaća. Strategiju i politiku poslovanja podredili smo ostvarenju ovih ciljeva, a sadašnjim i budućim klijentima želimo dati uvjerenje da smo im pouzdan partner kroz našu kvalitetnu uslugu i proizvod.

 

 

Veterinarska ambulanta Rovinj d.o.o

mi

znamo što znači imati kućnog ljubimca!

 

           OBAVIJEST 

 

 

Molimo sve vlasnike da prilikom dolaska sa svojim kućnim ljubimcem na cijepljenje protiv bjesnoće ponesu Osobnu iskaznicu ili OIB.
Hvala 

Naši prijatelji :

Udruga Ruka Šapi Pula
Udruga Mijau Rijeka
Udruga Mijau Rijeka